Često postavljana pitanja

Oazi Systems je specijalizirana IT tvrtka koja nudi širok spektar digitalnih usluga:

• Web Development: Izrada modernih, responzivnih web stranica i web aplikacija
• IT Podrška: 24/7 tehnička podrška i održavanje IT infrastrukture
• Cloud Rješenja: Migracija i upravljanje cloud uslugama
• Sigurnost: Sigurnosne provjere, zaštita podataka i cyber security
• Digitalna Transformacija: Savjetovanje i implementacija digitalnih strategija

Radimo s tvrtkama svih veličina, od startupova do velikih korporacija.

Oazi Systems se nalazi u Hrvatskoj i pružamo usluge klijentima diljem regije. Radimo s klijentima na daljinu, što nam omogućava suradnju bez obzira na vašu lokaciju.

Nudimo online konzultacije putem video poziva, kao i mogućnost osobnih sastanaka za klijente iz Hrvatske.

Vremenska dinamika ovisi o složenosti i opsegu projekta:

• Jednostavna prezentacijska stranica: 2-3 tjedna
• Poslovna stranica s CMS-om: 4-6 tjedana
• E-commerce platforma: 6-10 tjedana
• Kompleksna web aplikacija: 2-4 mjeseca

Na početku projekta stvaramo detaljan plan s preciznim rokovima i milestoneovima. Redovito komuniciramo o napretku i uključujemo vas u sve faze razvoja.

Cijena ovisi o zahtjevima projekta, ali nudimo transparentne pakete:

• Osnovni paket: Jednostavna stranica do 5 podstranica
• Poslovni paket: Profesionalna stranica s CMS-om i naprednim funkcionalnostima
• Premium paket: E-commerce ili kompleksna web aplikacija
• Prilagođeno rješenje: Individualni projekti prema specifičnim potrebama

Kontaktirajte nas za besplatnu procjenu vašeg projekta. Analiziramo vaše potrebe i dostavljamo detaljnu ponudu bez obveze.

Apsolutno! Sve naše web stranice dolaze s intuitivnim CMS sustavom (Content Management System) koji vam omogućuje:

• Jednostavno dodavanje i uređivanje tekstualnog sadržaja
• Učitavanje i organiziranje fotografija i multimedije
• Objavu blog postova i novosti
• Upravljanje produktima (za e-commerce stranice)

Pružamo potpunu obuku za korištenje CMS-a, zajedno s video tutorialima i pisanom dokumentacijom. Naš support tim je uvijek dostupan za pomoć.

Da, nudimo sveobuhvatne pakete podrške i održavanja:

• Osnovni paket: Redoviti backupi i sigurnosni update-i
• Standardni paket: Sve iz osnovnog + tehnička podrška i mjesečno izvješće
• Premium paket: 24/7 monitoring, prioritetna podrška i optimizacija performansi

Svi projekti uključuju 30 dana besplatne podrške nakon lansiranja. Nakon toga možete odabrati paket koji odgovara vašim potrebama.

Vrijeme reakcije ovisi o odabranom paketu podrške:

• Kritični problemi: Reakcija u roku od 1 sata (Premium), 4 sata (Standard)
• Hitni zahtjevi: Reakcija istog radnog dana
• Standardni zahtjevi: Reakcija u roku od 24-48 sati

Koristimo ticket sustav za učinkovito praćenje svih zahtjeva. Dostupni smo putem e-maila, telefona i chata.

Sigurnost je naš prioritet. Implementiramo višeslojnu zaštitu:

• SSL certifikati: Enkriptirani HTTPS protokol za sve stranice
• Redoviti update-i: Ažuriranje svih softverskih komponenti
• Firewall zaštita: Napredni firewall i zaštita od DDoS napada
• Sigurnosno kopiranje: Automatski dnevni backupi s mogućnošću brzog povrata
• Monitoring: 24/7 praćenje sumnjive aktivnosti

Također provodimo redovite sigurnosne provjere i penetracijske testove.

Da, sve naše usluge i web stranice su u potpunosti usklađene s GDPR regulativom. To uključuje:

• Transparentnu politiku privatnosti
• Cookie obavijesti i consent mehanizme
• Enkripciju osobnih podataka
• Pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka
• Ugovore o obradi podataka (DPA)

Pomažemo vam u implementaciji svih potrebnih GDPR zahtjeva za vaše poslovanje.